2026澳洲790过期后自救：SRS服务电话131 450口译与离境安排

790签证（Safe Haven Enterprise visa，简称 SHEV，Subclass 790）一旦过期、而你又没有在到期之前递交后续签证，持有人在澳洲即属于非法居留（unlawful），需要安排离境，并且可能被禁止再次申请 SHEV 或 TPV（Temporary Protection visa）。这是澳大利亚内政部 Safe Haven Enterprise visa (Subclass 790) 官方页面（截至 2026 年 8 月的页面内容）写明的后果；同一页面给出的对应渠道，是身份解决服务 Status Resolution Service（SRS）的电话 1300 853 773，需要口译协助时拨打 131 450。

需要说明的是，本文只是一般性参考，不构成针对任何个人情况的专业建议；每个人的签证条款、入境时间和家庭构成都不一样，具体判断请以官方最新公布的信息为准。

过期没过期，用什么查？先看 VEVO 上的到期日和条款

判断自己处于哪种状态，起点不是回忆或别人的经验，而是 VEVO（Visa Entitlement Verification Online）里显示的签证有效期与条款。

官方页面把 VEVO 作为核实工具反复列出：签证是否还在有效期内、附了哪些条款、工作和学习的权利范围，都以 VEVO 的显示为准。790 签证是临时签证，自获批之日起 5 年后终止；这 5 年是签证本身的期限，不是从你开始担心那天起算。

所以「过期后自救」的第一步，是把 VEVO 上的到期日抄下来，再对照自己是否已经递交过后续签证。这两件事不同，后果也不同。

过期即非法，但「递交过后续签证」是分水岭

官方页面区分了两种情况。

一种是签证已经过期，且没有申请后续 SHEV 或 TPV：此时你是非法的，必须安排离境，并且可能被禁止再次申请 SHEV 或 TPV。

另一种是你仍在持有 SHEV 期间，就递交了有效的后续 SHEV、TPV 或永久性的 Resolution of Status（subclass 851）签证申请：那么在主管部门对新申请作出决定之前，你现有的 SHEV 继续有效。等待期间工作与学习的权利延续，Medicare 与 Centrelink 的资格也延续，只是需要自己去续 Medicare 卡。

假设某申请人在 2026 年 3 月 VEVO 显示签证 6 月到期，他在 5 月递交了后续 TPV：这种情况下他并没有因为「到期日到了」而自动变成非法居留，因为新申请让原签证继续有效。反过来，如果同样是 6 月到期，但什么都没递交，7 月起就属于过期未续的状态。

谁来接手非法居留与离境这件事：Status Resolution Service

790 过期后处于非法居留状态的人，在官方页面上被指向两条路径：一是「My visa is about to expire or has expired」这一页面，二是身份解决服务 Status Resolution Service，电话 1300 853 773。

SRS 处理的是身份尚未解决人群的离境安排——官方页面在说明「必须安排离境」时，直接链接到了 SRS 的离境协助页面。换句话说，过期之后的「自救」不是去猜还能补救什么，而是把自己的身份状态推进到一个确定的出口：要么在合法期限内完成后续申请，要么通过离境安排结束非法状态。

英语讲不清自己的情况，131 450 怎么用

官方页面在同一段落里紧跟了一句：如果需要口译协助，拨打 131 450。

它的实际用法是：先拨通 131 450，向接线员说明你要拨打的机构电话和你使用的语言，由口译员接入通话，三方在线沟通。对 790 持证人来说，这意味着打给 SRS（1300 853 773）时不必因为语言问题放弃说明自己的入境时间、家庭成员和健康状况。

官方页面没有列出这条线路的服务时间或其他细节，相关安排以官方最新公布为准。

2023年2月14日：入境时间决定了你还有没有后续路可走

后续路径不是所有人相同的。官方页面以 2023 年 2 月 14 日为界：

入境时间	可考虑的后续签证	关键限制
2023 年 2 月 14 日或之后抵澳	若仍需要澳大利亚的保护，须在原 SHEV 到期前申请后续 TPV 或 SHEV	到期前未申请，即成为非法居留并可能被禁止再申请
2023 年 2 月 14 日之前抵澳	现持或曾持 TPV/SHEV 者，可能符合永久的 Resolution of Status（subclass 851）签证	须在收到通知后、签证到期前递交

两种情况下，时间要求都很硬：必须在主管部门通知你之后、签证到期之前递交，否则会变成非法并被禁止申请后续签证。官方页面还建议在收到「禁令解除通知」（bar lift notice）后，至少在原 SHEV 终止前 3 个月递交后续签证。

收不到通知，往往比错过截止日更早出问题

很多人以为自己「没收到通知所以没申请」，但官方页面把责任放在持证人一边：地址变更需在 28 天内告知，联系方式（电话、邮箱）必须保持更新，这样才能收到禁令解除通知函以及手机和邮件提醒。

也就是说，电话停机、邮箱废弃、搬家未更新，都可能导致通知发出却收不到，而签证仍会照常在到期日终止。790 持证期间需要主动申报的变更还包括姓名、护照、婚姻或事实伴侣关系变化、子女出生、家庭成员去世。

决定离境后，旅行文件与 8570 条款是另一道坎

离境听起来只是买机票，但 SHEV 持有人受签证条款 8570（限制旅行）约束。官方页面列出的要求包括：出境前须取得书面批准，须持澳大利亚护照办公室（DFAT）签发的旅行证件（如 Convention Travel Document 或 Certificate of Identity），不得进入原籍国、不得使用原籍国护照旅行。

出境前需填写 Form 1454（Request for approval to travel under condition 8570）并发送至官方指定邮箱 travel.request@homeaffairs.gov.au，且必须存在令人同情或紧迫的理由。未经批准出境即违反 8570，签证（及同一家庭单位成员的签证）可能被取消。

还有两点容易被忽略：如果在海外时 SHEV 到期，你将无法返回澳大利亚，也无法再申请 SHEV 或 TPV；而领事协助通常只提供给澳大利亚公民，永久居民仅在危机情形下可获得——持临时保护类签证出境，风险自担。

常见问题

790签证只过期几天，也算非法居留吗？

按官方页面表述，只要 SHEV 已经过期且未申请后续 SHEV 或 TPV，持有人即为非法，并不设宽限天数。是否过期以 VEVO 显示的到期日为准。

1300 853 773 是做什么的？

这是身份解决服务 Status Resolution Service 的电话。官方页面在说明 SHEV 过期后成为非法居留者时，把致电 SRS 与「My visa is about to expire or has expired」页面并列为可参照的路径，SRS 同时负责离境安排事宜。

打电话会不会当场被拘留？

官方页面未说明致电的后果，本文也不作任何结果预测。可以确认的是，该页面把 SRS 列为非法居留者的处理渠道，而离境安排是其职责的一部分。个人情形请以官方最新公布的信息和专业意见为准。

英语不好，131 450 是什么服务？

131 450 是官方页面为需要口译协助者给出的电话，可用于在拨打 1300 853 773 这类机构电话时接入口译员。页面未列出该线路的其他细节，以官方最新公布为准。

已经过期了，还能再申请 SHEV 或 TPV 吗？

官方页面写明，过期且未申请者「可能被禁止再次申请 SHEV 或 TPV」。是否适用禁令取决于个人情况，官方页面未给出判断标准。

递交后续签证后还在等结果，能不能继续上班和看病？

可以。官方页面说明，在仍持有 SHEV 时递交有效的后续 SHEV、TPV 或 851 申请后，原 SHEV 在新申请获决定前继续有效，工作与学习权利延续，Medicare 与 Centrelink 资格延续，但需自行续期 Medicare 卡。