申领出入境记录材料翻译与上传常见错误（2026）
材料被退回或被要求补交，多数时候不是材料本身不合格，而是栽在三件事上：把若干份文件合成一个 PDF 上传、单个文件超过 3 MB 或整批合计超过 15 MB、非英文文件没有附英文翻译。根据澳大利亚内政部 Requesting travel records（申领出入境记录）的「Document checklists」官方页面（截至 2026 年 10 月官方页面），上传材料的可接受格式为 PDF、JPG、PNG，每个文件不超过 3 MB，全部文件合计不超过 15 MB，每份文件必须单独附加并使用不同的文件名，所有非英文文件必须翻译。需要提醒的是，这组规格出自申领出入境记录所用的文件清单页面；不同签证类别的官方清单写法可能不同，递交前仍须对照你所申请签证的官方清单。
官方列出的上传规格，对应到哪些踩法?
| 检查项 | 官方页面写的要求 | 最容易出错的做法 |
|---|---|---|
| 文件格式 | PDF、JPG、PNG | 直接上传 Word、压缩包等页面未列出的格式 |
| 单个文件大小 | 不超过 3 MB | 几十页连续扫描，导出成一个大文件 |
| 文件总量 | 合计不超过 15 MB | 只检查单个文件，忘了加总所有附件 |
| 附加方式 | 每份文件单独附加 | 若干材料塞进同一个 PDF |
| 文件名 | 每份使用不同的文件名 | 多份都叫 scan001.pdf |
| 语言 | 所有非英文文件必须翻译 | 翻译了主材料，漏掉附件里的非英文页 |
| 认证 | 除非被要求，否则不需要认证 | 自行去做公证、认证，多花时间与费用 |
为什么把多份材料合成一个 PDF 几乎必然出问题?
清单页面的规则是「一份文件、一个附件、一个独立文件名」，合并 PDF 直接违反这条。合并后系统里只有一个附件，材料清单上的多个项目无法与文件一一对应，漏哪一项也看不出来。另一个连带后果是体积：扫描页数一多，合并文件很容易顶到 3 MB 的单文件上限。
反过来也要避免另一种极端。一份本来就是多页的文件（例如一本户口簿、一份连续多页的银行流水）仍属于一个整体，应该保留为一个 PDF，不要拆成几个附件去占多个上传位。判断标准只有一个：这份东西在清单上算一项，就给它一个文件。
非英文文件必须翻译，那要不要公证或认证?
答案是分开的两句话。翻译是硬要求：内政部该页面写明，所有非英文文件都必须翻译。认证则相反：页面写明，除非被要求，否则任何文件都不需要认证。也就是说，如果没有收到要求而主动去做认证，并不会额外加分，只是增加环节。
关于「由谁来翻译」，该页面只提出「必须翻译」，没有进一步规定译者资质。这不代表其他签证类别的清单没有更具体的写法，因此在准备某一类签证时，仍以该类签证官方页面最新公布的要求为准。本文为通用整理，不构成针对你个人情况的专业意见；具体到某份文件该不该交、够不够，请以官方清单和专业人士的判断为准。
译件本身也要占用上传额度。译件和原件一样单独附加、单独命名，并且计入 15 MB 的合计上限，这一点在估算总量时经常被忽略。
文件太大时，怎么在不违反规则的前提下缩小?
先看这份文件是不是一次性撸进了多份材料。
是的话，先把它们拆回各自独立的附件。
对确实属于同一份文件的，用扫描或导出工具降低分辨率后重新生成 PDF。
彩色扫描若无辨识必要，改为灰度。
重新逐个确认单个文件不超过 3 MB。
把所有文件加总一次，确认合计不超过 15 MB。
逐个重命名，再逐份附加。
如果实在压不下去，可以改用 JPG 或 PNG 拍照替代扫描——这两种格式同样在可接受范围内，前提是画面清晰、四角完整、内容没有遮挡。
免费翻译服务能不能用来翻译签证材料?
Free Translating Service（免费翻译服务）由 TIS National 代表澳大利亚内政部提供，面向已在澳洲永久定居的人，支持他们参与就业、教育与社区生活（截至 2026 年 7 月官方页面）。永久居民和部分指定的临时或 provisional 签证持有人，最多可将 10 份合资格文件翻译成英文，时间范围限定在合资格签证获签日起的头两年内。申请方式详见 TIS National 网站，该服务的说明提供 10 种语言。
从适用范围看，它更像落地后的安家支持，而不是签证递件环节的翻译渠道，两者不要混为一谈。作为对照，TIS National 本身是澳大利亚政府的翻译与口译服务机构，页面称其有超过 75 年语言服务经验，可调动 150 多种语言的 2700 多名口译员，所指派的语言服务人员持有 NAATI（National Accreditation Authority for Translators and Interpreters）资质，服务范围包括即时的与预约的电话口译、视频远程口译、现场口译以及翻译服务。
上传前的最后一遍自查，按什么顺序做?
第一步，把每份非英文原件和它的英文译件配成对。
第二步，给每个文件起一个彼此不同、能看出内容的名字。
第三步，逐个确认格式为 PDF、JPG 或 PNG。
第四步，逐个确认单个文件不超过 3 MB。
第五步，把全部文件加总，确认合计不超过 15 MB。
第六步，在上传界面逐份单独附加，不要批量打包。
常见问题
申领出入境记录时，非英文材料就一定得翻译吗？
按澳大利亚内政部 Requesting travel records 的「Document checklists」官方页面，所有非英文文件都必须翻译。这条要求没有例外表述，中文原件连同上面的非英文印章、说明都应译出。具体某一类签证是否另有细则，以该类签证官方页面最新公布为准。
译员需不需要 NAATI 认证资质?
该页面只写明非英文文件必须翻译，没有对译者资质另作规定，也没有要求做认证——页面明确说，除非被要求，否则不需要。NAATI 资质出现在 TIS National 页面的描述里，指的是该机构所指派语言服务人员持有的资格，不能反过来当成对所有自找翻译的普遍要求。
一个 PDF 里放多份材料可以吗?
不可以。官方页面要求每份文件单独附加，并且各自使用不同的文件名。合并成一个 PDF 会让多个清单项目堆在同一个附件里，既无法核对，也容易撞上 3 MB 的单文件上限。
总量超过 15 MB 会怎样?
页面给出的上限是「每个文件不超过 3 MB，全部文件合计不超过 15 MB」，超过意味着不满足这一组上传要求，应在提交前压缩、转换格式或改用拍照替代的方式处理。页面没有说明超限时系统或审理端的具体处理流程，实际操作以系统提示和官方最新公布为准。
文件名只读?
每份文件都要有一个不同的文件名，这是官方页面的明确要求。名字不必按特定格式，但最好能直接看出是什么材料，例如区分出原件与对应的英文译件，避免多份同名文件互相覆盖或混淆。
免费翻译服务能翻几份?有没有期限?
可以翻最多 10 份合资格文件，适用范围包括永久居民以及部分指定的临时或 provisional 签证持有人。期限为合资格签证获签日起的两年之内，超过这个窗口就不再适用。