香港身份证登记办事处2026年地址、办公时间与预约指南

截至 2026 年 10 月的香港入境事务处「人事登记办事处」官方页面，全港共有六间办事处可办理香港身份证登记：港岛、九龙、将军澳、火炭、屯门、元朗。六间的平日办公时间并不完全一致，星期六一律只开上午——将军澳只到上午 11 时 30 分，其余五间到中午 12 时 30 分。除补领等少数例外，前往办理登记前必须先预约并取得该办事处的配额。

以下内容按官方页面整理，仅供一般参考，不构成针对个人情况的专业意见，实际安排仍以入境事务处最新公布为准。

六间人事登记办事处的地址与交通怎么看？

挑办事处的第一步是看你落脚在哪个区、哪条铁路线能直达。官方页面为每间办事处都标注了最近的港铁或轻铁出口，这是最直观的判断依据。

从内地前往办理时，屯门、元朗两间办事处周边以轻铁和港铁接驳为主，若住处或落脚点在港岛、九龙一带，跨区去新界通常并不省时间。

各办事处的办公时间有什么不同？

差异主要有两处：一是平日是否连续办公，二是星期六的结束时间。

六间办事处星期日及公众假期均休息。港岛与九龙两间平日由上午 9 时连续办公到下午 4 时 30 分，中间不休息；火炭、屯门、元朗三间平日在中午 12 时 45 分至下午 2 时之间有午休，下午 2 时才重新办公；将军澳是六间中最早开门的一间，上午 8 时 45 分开始办公，但也是最早关门的一间——星期六只到上午 11 时 30 分。

是不是必须先预约才能去？

是。官方页面写明，各人事登记办事处都设有配额制度，申请人前往办理登记手续前，必须先预约以取得该办事处的配额。

预约的可用区间是固定的：可通过入境事务处的 24 小时预约系统，经互联网或按钮音频式电话，预约由下一个工作天起的 96 个工作天内的日子办理登记智能身份证。网上预约服务网址为 www.immd.gov.hk/hks/hkid.html，电话预约热线为 (852) 2598 0888；入境事务处「联络我们」页面同时列出预约登记身份证的网址 www.gov.hk/icbooking。

配额是逐间办事处发放的，所以预约时选定的办事处，就是当天要去的那间。

哪些情况可以不用预约？

官方页面列明了三类不需要预约的情形：

• 因身份证遗失、毁灭、损坏或污损而需要紧急补领身份证，可无需预约前往任何一间人事登记办事处办理申请；
• 办理《登记事项证明书》申请，无需预约；
• 办理《豁免登记证明书》申请，无需预约。

此外，将军澳的入境事务处总部设有「申请个人证件服务站」，为合资格人士提供免预约的自助申请个人证件服务。

六间办事处能办的业务完全一样吗？

大部分相同，但有三处差别值得先确认。

六间办事处都办理：香港居民登记身份证（含年满 11 岁首次登记、儿童身份证换领、年满 18 岁换领成人身份证）、初次抵港人士登记身份证、旧款身份证换领新智能身份证、补领（免预约）、获准更改居留身份后换领身份证、更改身份证登记事项、《登记事项证明书》、《豁免登记证明书》，以及一站式申领身份证及旅行证件服务（11 岁以下人士首次申领特区护照不适用）。

三处差别是：

1. 持「单程证」初次抵港人士只去九龙办事处。港岛、将军澳、火炭、屯门、元朗五间的服务范围都明确注明「持有前往港澳通行证（惯称『单程证』）的初次抵港人士除外」；只有九龙办事处列明可为这类人士登记身份证，并同时办理签证身份书申请。
2. 火炭与元朗办事处额外接受及办理与入境事务有关的申请。其余四间未列这一项。
3. 换领永久性居民身份证不局限于某间办事处。持有香港居民身份证并已成功核实永久性居民身份证资格的人士，六间办事处都可办理换领申请。

恶劣天气或公众假期会白跑一趟吗？

官方页面说明，星期日及公众假期六间办事处一律休息。恶劣天气方面，入境事务处「联络我们」页面公布的安排（截至 2026 年 5 月）如下：

• 八号或以上热带气旋警告信号在办公时间外发出，人事登记办事处在信号生效期间暂停服务，包括入境事务处总部的自助服务站；
• 信号在办公时间内发出，办事处会照常提供服务，直至场内所有到访者均已获服务；
• 政府发出「极端情况」公布期间，办事处继续暂停服务；
• 一般情况下，服务会在信号或「极端情况」取消后 2 小时内恢复；但若取消时间在办公时间结束前 2 小时内，当日不再提供服务；
• 若恢复服务的时间落在人事登记办事处的中午休息时段，服务改为下午 2 时恢复；
• 黑色暴雨警告信号在办公时间外发出，办事处在信号生效期间暂停服务，取消后按上述方式恢复；在办公时间内发出则照常提供服务。

最新安排由入境事务处透过电台及电视台公布。

常见问题

星期六可以去办香港身份证吗？

可以，但只有上午时段，而且各间结束时间不同。将军澳办事处星期六办公至上午 11 时 30 分，港岛、九龙、火炭、屯门、元朗五间至中午 12 时 30 分。星期日及公众假期六间均休息。

可以随便选一间办事处吗？

一般可以，但要看你的情况。配额是按办事处分别发放的，预约哪间就去哪间；持「单程证」初次抵港的人士则由九龙办事处办理，其余五间在服务范围中明确排除了这一类申请人。

身份证丢了要预约吗？

不需要。人事登记办事处页面载明，因身份证遗失、毁灭、损坏或污损而需要紧急补领身份证的人士，可无需预约前往任何一间人事登记办事处办理补发申请。

预约最多可以提前多久？

可预约由下一个工作天起的 96 个工作天内的日子。预约通过入境事务处 24 小时系统进行，可选网上预约或按钮音频式电话预约，两者可预约的区间一致。

火炭、屯门、元朗办事处中午是不是休息？

是。这三间星期一至五的办公时间为上午 9 时至 12 时 45 分、下午 2 时至 4 时 30 分，中午 12 时 45 分至下午 2 时休息。港岛、九龙、将军澳三间平日上午至下午连续办公，中间不休息。

将军澳办事处有什么特别之处？

它是六间中最早开门（上午 8 时 45 分）的一间，登记服务在行政大楼 3 楼、领证服务在 1 楼。位于入境事务处总部的「申请个人证件服务站」为合资格人士提供免预约自助申请个人证件服务，详情以入境事务处就该服务站公布的说明为准。

预约成功后遇上八号风球怎么办？

若信号在办公时间外发出，人事登记办事处在信号生效期间暂停服务，服务一般在信号取消后 2 小时内恢复；若取消时间落在办公时间结束前 2 小时内，当日不再提供服务。若信号在办公时间内发出，办事处会照常服务至场内所有到访者获服务为止。

参考资料

• 香港入境事务处 — 人事登记办事处
• 香港入境事务处 — 联络我们
• 香港政府一站通 — 预约登记身份证