香港入境处总部2026各组职责与楼层指南
香港入境事务处总部位于新界将军澳宝邑路61号入境事务处总部行政大楼。根据入境事务处「入境事务处总部各办事处」官方页面,截至2026年10月,页面上列出的绝大多数组别办公时间统一为星期一至星期五上午8时45分至下午5时,星期六、星期日及公众假期休息——也就是说,内地读者若打算趁周末或内地长假过境办事,总部签证类柜台基本不开放,只有少数柜台例外。本文仅供一般参考,不构成针对个人情况的专业建议,具体安排请以官方最新公布为准。
将军澳总部在哪里?楼层怎么读
官方页面给出的地址写法是「新界将军澳宝邑路61号入境事务处总部行政大楼」,各组之间的区别只在楼层:例如「行政大楼6楼」「行政大楼7楼」。到达后先看组别名称再确定楼层,比按业务名称猜更可靠,因为相近业务可能分在不同楼层。
页面上同时列出了统一的一般查询方式:电话(852) 2824 6111、传真(852) 2877 7711、电邮 enquiry@immd.gov.hk。
各组办公时间真的统一吗?主线是8:45-17:00,例外要单独记
周一至五8:45-17:00覆盖的是大部分签证与身份类组别,包括就业及旅游签证组、优秀人才及内地居民组、延期逗留组、其他签证及入境许可组、输入劳工组、外籍家庭佣工组、居留权组、居留权证明书组、国际协作组(协助在外香港居民小组)。
例外集中在证件签发与查询类柜台,这类柜台星期一至五均于16:30结束(较签证类组别提早半小时),但星期六上午仍开放:
| 组别/服务站 | 楼层 | 星期一至五 | 星期六 |
|---|---|---|---|
| 查询及联络组 | 地下高层 | 8:45-16:30 | 9:00-11:30 |
| 旅行证件及国籍(申请)组 | 2楼 | 8:45-16:30 | 9:00-11:30 |
| 旅行证件(签发)组 | 1楼 | 8:45-16:30 | 9:00-11:30 |
| 申请个人证件服务站(申请身份证/特区护照/一站式) | 3楼或2楼 | 8:45-16:30 | 9:00-11:30 |
| 同上,设于地下延长时段服务点 | 地下 | 16:30-22:00 | 11:30-22:00 |
| 自助个人证件服务 — 领取个人证件服务站 | 地下高层及1楼 | 8:45-22:00 | 9:00-22:00 |
实用含义是:办签证类申请按8:45-17:00安排行程,领证或办旅行证件则可利用傍晚和星期六上午的延长时段。
签证与身份相关组别分别在哪一层?
下表按官方页面列出的楼层整理,办公时间除注明外均为星期一至五8:45-17:00,星期六、星期日及公众假期休息。页面只公布各组的地址、办公时间与联络方式,个别组别的受理范围(例如延长逗留期限申请)会在同一页的预约说明中写明,其余具体分工以官方最新公布为准。
| 组别 | 楼层 |
|---|---|
| 居留权组 | 3楼 |
| 其他签证及入境许可组 | 5楼 |
| 延期逗留组 | 5楼 |
| 优秀人才及内地居民组 | 6楼 |
| 就业及旅游签证组 | 7楼 |
| 居留权证明书组 | 7楼 |
| 输入劳工组 | 4楼 |
| 外籍家庭佣工组 | 4楼 |
| 国际协作组(协助在外香港居民小组) | 9楼 |
同一层可能有两组并存:5楼同时有延期逗留组与其他签证及入境许可组,7楼同时有就业及旅游签证组与居留权证明书组。到楼层后以组别名称为准,不要只看楼层数字。
国际协作组(协助在外香港居民小组)另设24小时热线(852) 1868,与总部柜台的办公时间无关;页面中的网上预约服务与电话预约热线(852) 2598 0888同为24小时运作的服务。
内地学生延长逗留期限,应该预约哪一层?
官方页面的预约说明把学生按身份分开:内地学生使用预约服务,于优秀人才及内地居民组(6楼)递交延长逗留期限申请;非内地学生则预约于延期逗留组(5楼)递交同类申请。同样一份「延长逗留」需求,受理楼层因身份而异,这是内地读者最容易走错的一处。
外籍家庭佣工组的预约服务另有一套适用范围,页面上列明适用于:受雇于同一雇主办理续约、完成现有合约的剩余期间、雇佣双方同意延长现有合约一个月的申请,以及受雇于新雇主(转换雇主)的申请。
预约、改期与现场筹号怎么安排?
第一步:官方页面仅在延期逗留组、外籍家庭佣工组、优秀人才及内地居民组的页面条目下标示预约服务;办理这几类申请可先使用入境事务处网上预约服务(网址见文末参考资料)或电话预约热线(852) 2598 0888办理预约。 第二步:在办理预约当天起,从下一个工作天开始,在24个工作天的范围内选择日期。 第三步:如需多人同办,可选择同一办事处、同一时段的小组预约,最多四人,且成员必须一同应约。 第四步:如要改期,只能选择改期当天的下一个工作天或以后的可预约日期;预约也可取消。 第五步:就延期逗留组、外籍家庭佣工组、优秀人才及内地居民组,未预约者亦可亲身到相应组别领取当日筹号,但须视乎当日有否剩余配额。
因为每日配额有限、且改期最快只能到下一个工作天,行程一旦确定就尽量不要临场变动。
常见问题
香港入境事务处总部的地址是什么?
地址是新界将军澳宝邑路61号入境事务处总部行政大楼,各组按楼层区分。官方页面在每一组的条目中重复列出这一地址,因此按「楼层+组别名称」定位比记忆完整地址更实用。
星期六或公众假期可以办签证类申请吗?
不可以。就业及旅游签证组、优秀人才及内地居民组、延期逗留组等签证与身份类组别,星期六、星期日及公众假期均休息。星期六仍开放的只有查询及联络组、旅行证件及国籍(申请)组、旅行证件(签发)组、申请个人证件服务站和领取个人证件服务站的相应时段。
内地学生要递交延长逗留期限申请,去几楼?
内地学生应预约优秀人才及内地居民组,位于行政大楼6楼;非内地学生则是延期逗留组,位于5楼。两者的办公时间同为星期一至五8:45-17:00。
办公时间到17:00,是不是17:00前到就一定受理?
官方页面只公布办公时间,未列出每日停止派筹或截止取筹的时点,因此不能据此推断最晚到达时间。现场筹号还须视乎当日有否剩余配额,稳妥做法是尽量安排在上午时段并提前预约。
旅行证件(签发)组是不是一直在将军澳?
不是。官方页面注明旅行证件(签发)组已于2024年6月11日搬迁至将军澳,现址为行政大楼1楼。搬迁前后领取证件的过渡安排写在领证通知书上,相关信息亦载于旅行证件常见问题页面。
可以在没有预约的情况下直接去总部办理吗?
官方页面只在延期逗留组、外籍家庭佣工组、优秀人才及内地居民组的页面条目注明可亲身到相应组别领取当日筹号,且须视乎当日有否剩余配额;其余组别是否受理无预约到场,页面未列明。预约服务为24小时运作,官方页面明确建议以此节省轮候时间。
总部柜台的办公时间会不会再调整?
入境事务处官方页面的办公时间与楼层安排会随官方调整而变化,出发前请以该页面最新公布为准。