2026香港留学证件遗失应急：港澳通行证补办全流程
根据香港入境事务处《Immigration Policy on Study》常见问题页面（截至 2026 年 10 月官方页面）的说明，内地学生在香港就读期间丢失港澳通行证（EEP，正式名称为往来港澳通行证）后，需要先把在港停留身份处理好，再补旅行证件：学生应携带香港身份证（如有）、警方报失备忘（reported loss memo）和相关院校发出的在读证明，前往入境事务处优秀人才及内地居民组（Quality Migrants and Mainland Residents Section）；入境处查核纪录后，会发出携带信（bearer letter）及相应电子签证（e-Visa），以确认其入境身份，也就是先用入境处文件把合法停留的学生身份确认下来；之后再携带这两份文件到香港中国旅行社（China Travel Service (Hong Kong) Limited），办理港澳通行证及相应出境签注（exit endorsement）的补发。本文仅供一般参考，不构成针对个别情形的法律或签证建议，实际受理要求请以官方最新公布为准。
在香港丢了港澳通行证，补办要按什么顺序做？
补办过程的时间顺序如下。每一条只写一个动作：
- 向香港警方报失，取回报失备忘（reported loss memo）。
- 向你所属院校取得在读证明，内容须确认你现正就读。
- 携同上述两份文件及香港身份证（如有），到入境事务处优秀人才及内地居民组提出办理。
- 入境事务处查核纪录，并向你发出携带信（bearer letter）和相应电子签证（e-Visa）。
- 你再携同携带信与电子签证，到香港中国旅行社办理港澳通行证及相应出境签注的补发。
第一、二步是分别向香港警方报失以取得报失备忘、向院校取得确认现正就读的在读证明；第三步才携同上述两份文件及香港身份证（如有）到入境事务处提出办理；入境处发出携带信和电子签证后，才进入最后一步的证件实体补发。
向入境处申请时，要准备哪几份文件？
| 文件 | 是否必须 | 官方页面所述要求 |
|---|---|---|
| 香港身份证 | 非必须（页面注明「如有」） | 若持有，向入境处申请时一并出示 |
| 警方报失备忘（reported loss memo） | 必须 | 由香港警方就通行证遗失发出的报失备忘 |
| 院校在读证明 | 必须 | 由相关院校发出，须确认学生现正（currently）就读 |
这三份都用于同一环节：向优秀人才及内地居民组说明你是谁、通行证已报失、以及你仍在该校就读。院校在读证明的条件写得很具体——须确认你「现正」就读，不是只证明曾经获录取或已修毕课程。
入境处发出的携带信和电子签证，为什么能用来恢复停留身份？
香港入境事务处会先做纪录查核（record check），确认你仍符合原有的入境身份后，才发出携带信（bearer letter）及相应电子签证（e-Visa）。在实体通行证还没拿到手之前，这两份文件就是入境处用以确认你身份的凭据，也就是把合法停留的学生身份重新确认下来的一步。它们并非新的港澳通行证，因此仍要走到下一步：到指定机构补发通行证本身。
港澳通行证本身为什么交由香港中国旅行社补发？
因为在这个安排里，两个环节的责任不同：香港入境事务处负责查核纪录，并以携带信和相应电子签证确认你的入境身份；实体港澳通行证及相应出境签注的补发，则由学生带同这两份文件到香港中国旅行社（China Travel Service (Hong Kong) Limited）办理。官方问答把替换对象写明为「港澳通行证及相应出境签注的补发」（replacement of EEP and the relevant exit endorsement），所以不要跳过入境处那一步直接到旅行社。
哪些人适用这一套补办流程？
这套流程针对的是「在香港期间」（whilst in Hong Kong）遗失港澳通行证的内地学生，且学生仍在院校就读、能取得确认现正就读的证明信。若通行证是在香港以外遗失，或你已经无法由院校出具「现正就读」的证明，便不符合该问答所列的文件要求；这一类情况页面未另行列出相同替换安排，需以香港入境事务处、相关内地受理机构及办理机构的最新公布为准。
常见问题
可以直接去香港中国旅行社补办港澳通行证吗？
不可以。按上述官方页面所列，学生要先向入境事务处优秀人才及内地居民组出示警方报失备忘、院校在读证明及香港身份证（如有），由入境处查核纪录并发出携带信与相应电子签证。拿到这两份入境处文件后，才可到香港中国旅行社办理港澳通行证及相应出境签注的补发。换言之，顺序是先入境处、后旅行社。
没有香港身份证，会被拒收申请吗？
入境事务处这一问页面写明要带的是香港身份证（如有）（Hong Kong identity card (if available)），因此它不是必然必备品。你仍需备妥警方报失备忘和院校在读证明，实际是否受理仍由入境处按个别情况处理。没有香港身份证并不等于页面明文排除。
院校在读证明一定要写「现正就读」吗？
需要。香港入境事务处页面的要求是院校发出的证明信须确认该学生现正（currently）在该校就读，而不是仅证明曾获录取或已修毕课程。若证明信未能显示现正就读，便可能未符合原文列出的文件要求。实际字句可否接受，由入境事务处查核时判断。
这一流程也适用于在香港以外丢失，或已无法在读的人吗？
不适用于页面所述范围之外的情况。该问答针对的是「在香港期间」（whilst in Hong Kong）遗失通行证的内地学生，且院校在读证明须确认现正就读。若在香港以外遗失、或已无法由院校出具现正就读证明，页面并未给出与其他情形相同的替换安排，需以香港入境事务处及内地受理机构的最新公布为准。
入境处的携带信和电子签证，会不会自动补发一张新的港澳通行证？
不会。携带信（bearer letter）和相应电子签证（e-Visa）是入境事务处用于确认你入境身份的文件，补发实体通行证及相应出境签注的事项，页面列明要由你带同这两份文件到香港中国旅行社办理。因此入境处文件解决的是身份确认，不是通行证实体本身。
补办时，出境签注会一并处理吗？
会按页面所列一并处理。官方问答写明，学生到香港中国旅行社办理的是港澳通行证（EEP）及相应出境签注（relevant exit endorsement）的补发，因此这两项同属该环节的事项。实际签发结果请以办理机构及最新官方公布为准。